Über uns
nios digital ist eine junge Online Marketing und Event Agentur aus Hamburg. Wir betreuen Kunden von der ersten Idee eines Online Auftritts, bis hin zu automatisierten und hoch konvertierenden Kampagnen.
Wie wir arbeiten
Viel wichter als das „was“, wird immer mehr das „wie“.
Wir beobachten immer wieder, dass Kommunikation der wunde Punkt der Zusammenarbeit ist. Aus diesem Grund setzen wir auf eine besonders enge Kommunikation mit unseren Kunden. Das kann ganz unterschiedlich aussehen. Mit wöchentlichen Jour Fixes oder gut organisierten Projektmanagement Boards.
Zudem wollen wir nicht nur Held machen, sondern empfehlen dir Lösungen, die dich weiterbringen. Dabei kann es auch passieren, dass wir die bei denen Ideen harte Kontra’s geben oder zu dem Ergebnis kommen, dass wir nicht die richtige Wahl für dich sind.
Was uns wichtig ist
Kundenorientierte Lösungen
Jeder Kunde ist anders, steckt an verschiedenen Stellen fest und hat andere Needs. So stellen wir uns auf jeden Kunden neu ein und finden die best mögliche Lösung.
Offene und ehrliche Kommunikation
Wir sind der Meinung, dass man nur durch offene und manchmal schmerzhaft ehrliche Kommunikation auf die wirklich besten Lösungen kommt.
Vertrauen und Transparenz
Auf der einen Seite erwarten wir ein gewisses Vertrauen in unser Fähigkeiten, auf der anderen Seite sind wir so transparent wie möglich und wollen das auch von dir!
Unsere Prinzipien
Keine Knebelverträge
Wir sind fest davon überzeugt, dass eine gute und fruchtbare Zusammenarbeit nur dann entsteht, wenn beide Seiten zufrieden sind und jederzeit die Freiheit haben auch andere Wege zu gehen. Wenn einem die Zusammenarbeit mit uns gut gefällt, dann wird er auch weiter unser Kunde bleiben. Nur ein glücklicher Kunde ist ein guter Kunde.
Kommunikation auf Augenhöhe
Das „Du“ ist der erste Schritt, wir sehen unsere Kunden aber auch als Business-Partner. Wir wollen deine Ideen wissen, wollen, dass dein Projekt erfolgreich ist und uns deshalb mit dir auf Augenhöhe austauschen können! Und wir lernen immer gerne dazu!
„Du“ ist unsere Höflichkeitsform
Wir duzen uns und da machen wir auch keine Ausnahmen. Sobald man sich sietzt, entsteht eine Distanz in der Kommunikation und Zusammenarbeit, die die Effektivität dieser immens beeinträchtigt. Deshalb bestehen wir auf das „Du“.
Wir finden den richtigen Deckel
Manchmal sind wir nicht der richtige Deckel für deinen Topf, sind nicht die richtige Wahl um dein eigentliches Problem zu lösen. Für uns kein Problem! Wir helfen dir den richtigen Partner zu finden.
Warum du auf Experten vertrauen solltest
Jeder kann sich irgendwie eine Webseite zusammenschustern. So haben wir auch irgendwann mal damit angefangen. Allerdings gehört sehr viel mehr dazu, auch wirklich eine Konvertierende auf den Nutzer ausgerichtete Webseite zu erstellen. Wir wissen, auch welche Designmuster die Nutzer gut ansprechen und was ehr verwirrend oder unübersichtlich ist. Das heißt vielleich auch, dass es mal nicht das wildeste Design ist, das aber dennoch funktioniert.